Pravilnik o zasebnosti mobilne aplikacije

Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna! V tem pravilniku o zasebnosti je opisano, kako se zbirajo, uporabljajo in delijo vaši osebni podatki, ko obiščete spletno stran https://mamakana.com ali opravite nakup na njej.

Izrazi "vi", "vaš", "vaš" in "uporabnik" se nanašajo na subjekt/osebo/organizacijo, ki uporablja naše spletno mesto. Kadar je v tem pravilniku navedeno "mi", "nas" in "naše", se to nanaša na družbo Mama Kana ter njena hčerinska in povezana podjetja. "Spletno mesto" se nanaša na spletno stran https://mamakana.com ter njeno mobilno aplikacijo za android in iOS.

Ta pravilnik o zasebnosti urejajo naši Pogoji uporabe storitev.

contact@mamakana.comZa vsa vprašanja v zvezi s tem pravilnikom ali zahteve glede obdelave osebnih podatkov se obrnite na nas na .

1. PODATKI, KI JIH ZBIRAMO OD VAS

Zbiramo podatke, ki nam jih posredujete, in ti podatki so potrebni za ustrezno izvajanje pogodbenega dogovora, ki je sklenjen med vami in nami, ter nam omogočajo izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

  • Informacije o prijavi računa. Ko ustvarite račun, vas prosimo, da navedete podatke za prijavo, kot so e-pošta, ime, priimek, telefon, uporabniško ime, gesla, osebna številka, naslov.
  • Komunikacija, klepet, sporočila. Ko z nami komunicirate prek e-pošte ali na kakršen koli drug način, zbiramo informacije o vaši komunikaciji in vse informacije, ki jih želite zagotoviti ali razkriti. Da bi odgovorili na vašo zahtevo, lahko dostopamo do informacij, posredovanih prek e-pošte, klepetov, zgodovine nakupov itd.
  • Podatki o plačilu. Če želite naročiti in uporabljati funkcije spletnega mesta, lahko od vas zahtevamo določene finančne podatke, da bi olajšali obdelavo plačil. Zbiramo vašo številko kreditne ali debetne kartice, vrsto kreditne ali debetne kartice, datum poteka veljavnosti kreditne ali debetne kartice, naslov za izdajo računa, davčno številko, ime in priimek.
  • Podatki za prijavo. Prijavne podatke zbiramo, če se v naš račun prijavljate z avtentikacijskimi podatki.

2. INFORMACIJE, KI JIH ZBIRAMO SAMODEJNO

Ko uporabljate naše spletno mesto ali nas neposredno kontaktirate, lahko zbiramo informacije, vključno z vašimi osebnimi podatki, o vašem delovanju na našem spletnem mestu, storitvah, ki jih uporabljate, in o tem, kako jih uporabljate.

Ti podatki so potrebni za ustrezno izvajanje pogodbe med vami in nami, da lahko izpolnimo zakonske obveznosti in glede na naš zakoniti interes, da lahko zagotovimo in izboljšamo funkcionalnosti spletnega mesta.

  • Podatki dnevnika in informacije o napravi. Ko dostopate do spletnega mesta in ga uporabljate, samodejno zbiramo podatke dnevnika in podatke o napravi, tudi če niste ustvarili računa ali se niste prijavili. Ti podatki med drugim vključujejo: naslove internetnega protokola (IP), vrsto brskalnika, ponudnika internetnih storitev (ISP), preusmeritvene/izhodne strani, operacijski sistem, datumski/časovni žig, podatke o klikih.
  • Tehnologije sledenja in piškotki. Uporabljamo piškotke, svetilnike, oznake, kode CI (sledenje klikom), kode ISC (sledenje izvoru), kode ITC (kode za sledenje izdelkom), model telefona, ID naprave, številko stranke. Prav tako samodejno zbiramo informacije o operacijskem sistemu naprave.
  • Geolokacijski podatki. Zbiramo podatke o vaši približni lokaciji, ki jo določajo podatki, kot je vaš IP-naslov, da vam lahko ponudimo boljšo uporabniško izkušnjo. Takšni podatki se lahko zbirajo le, ko do spletnega mesta dostopate z napravo.
  • Informacije o uporabi. Uporabljamo orodje, imenovano "Google Analytics", za zbiranje informacij o vaših interakcijah s spletnim mestom (katere strani obiščete, na primer strani ali vsebine, ki si jih ogledate, vaša iskanja Seznamov, opravljene rezervacije in druga dejanja na spletnem mestu. Posledično Google, Inc. v vaš spletni brskalnik vnese trajni piškotek, ki vas ob naslednjem obisku tega spletnega mesta identificira kot edinstvenega uporabnika). Za več informacij obiščite Google.
  • Javno dostopni osebni podatki.

3. NAČIN UPORABE VAŠIH PODATKOV

Vaše podatke obdelujemo v skladu s splošnimi načeli obdelave podatkov.

Podatke, ki jih zberemo na našem spletnem mestu, lahko uporabimo iz več razlogov, med drugim za:

  • za identifikacijo uporabnika
  • za ustvarjanje računa
  • ustvariti zaupanja vredno okolje.
  • ustvarjanje statistik in analiziranje trga.
  • da ostanete povezani
  • za prilagajanje trženja
  • za pošiljanje informacij o zaračunavanju
  • za upravljanje naročil uporabnikov
  • za stik z uporabnikom
  • za izboljšanje storitev.
  • za zagotavljanje varnosti podatkov in preprečevanje goljufij.
  • za izpolnjevanje veljavnih zakonov.
  • zahtevati povratne informacije.
  • za objavo pričevanj
  • zagotavljanje podpore.

Osebne podatke od vas običajno zbiramo le, če imamo za to vašo privolitev, če osebne podatke potrebujemo za izvajanje pogodbe z vami ali če je obdelava v našem zakonitem poslovnem interesu.

4. NEPOSREDNO TRŽENJE

Vaše posredovane kontaktne podatke lahko uporabimo za neposredno trženje. Te ponudbe za neposredno trženje so lahko glede na vaše želje prilagojene ob upoštevanju vseh drugih podatkov, ki ste nam jih posredovali (npr. lokacija, podatki o profilu v družabnih omrežjih itd.) ali smo jih zbrali ali ustvarili iz drugih virov, kot je opisano spodaj.

Če želite preklicati soglasje za neposredno trženje in zavrniti prejemanje informacij od nas, lahko to možnost kadar koli uveljavite tako, da posodobite svoje nastavitve v svojem računu in sledite navodilom za odjavo v prejetem e-poštnem sporočilu.

5. KAKO LAHKO DELIMO VAŠE PODATKE

Spletna stran lahko pošlje podatke o uporabniku, kot je e-poštni naslov, svojemu ponudniku mobilne aplikacije Vajro in družbi Shopify, če uporabljate družbeno prijavo (Facebook, Google, Apple) ali enkratno kodo.

Spletno mesto lahko uporablja (trenutno ali v prihodnosti) analitična orodja, kot so Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap in Appsflyer.

Vaše podatke lahko razkrijemo tudi tretjim osebam:

  • če to zahteva zakon ali predpis, sodni nalog ali drugo sodno pooblastilo;
  • kot odgovor na zakonite zahteve javnih organov, vključno z namenom izpolnjevanja zahtev nacionalne varnosti in kazenskega pregona;
  • v zvezi s prodajo, prenosom, združitvijo, stečajem, prestrukturiranjem ali drugo reorganizacijo podjetja;
  • za zaščito ali obrambo naših pravic, interesov ali lastnine ali pravic tretjih oseb; (e) za preiskavo morebitnih kršitev v zvezi z našimi izdelki in storitvami;
  • in za zaščito življenjskih interesov posameznika.

6. COOKIES

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih brskalnik shrani v vaš računalnik, ko obiščete naše spletno mesto. Piškotke uporabljamo za izboljšanje našega spletnega mesta in lažjo uporabo. Piškotki nam omogočajo, da prepoznamo uporabnike in se izognemo ponavljajočim se zahtevam za iste informacije.

Piškotkov z našega spletnega mesta druga spletna mesta ne morejo prebrati. Večina brskalnikov sprejme piškotke, razen če spremenite nastavitve brskalnika tako, da jih zavrača.

Piškotki, ki jih uporabljamo na našem spletnem mestu:

  • Nujno potrebni piškotki - ti piškotki so potrebni za delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam prikazati prave informacije, prilagoditi vašo izkušnjo, omogočajo nam izvajanje in vzdrževanje varnostnih funkcij ter odkrivanje zlonamernih dejavnosti. Brez teh piškotkov delovanje spletnega mesta ne bi bilo mogoče ali pa bi bilo njegovo delovanje lahko resno prizadeto.

Več informacij o tem, kako izbrisati piškotke, in druge koristne informacije, povezane z uporabo piškotkov, najdete na spletnem mestu http://www.allaboutcookies.org/.

7. OBČUTLJIVE INFORMACIJE

Ne zbiramo občutljivih podatkov, kot so politična mnenja, verska ali filozofska prepričanja, rasno ali etnično poreklo, genetski podatki, biometrični podatki, zdravstveni podatki ali podatki, povezani s spolno usmerjenostjo.

Ne pošiljajte, nalagajte ali nam sporočajte občutljivih podatkov in se obrnite na nas prek spodnjih kontaktnih podatkov, če menite, da bi lahko imeli takšne podatke. Imamo pravico izbrisati vse informacije, za katere menimo, da bi lahko vsebovale občutljive podatke.

8. PODATKI O PLAČILU

Oglejte si politiko zasebnosti, ki je na voljo na naši spletni strani https://mamakana.com.

9. POVEZAVE TRETJIH OSEB

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest. Preglejte njihove politike zasebnosti, da bi izvedeli več o tem, kako zbirajo in uporabljajo vaše osebne podatke, saj ne nadzorujemo njihovih politik in postopkov obdelave osebnih podatkov.

10. RETENCIJA

Vaše osebne podatke hranimo, da vam lahko zagotavljamo storitve in če je to potrebno za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših pogodb.

Vaše osebne podatke bomo hranili, dokler jih bomo potrebovali za zagotavljanje storitev za vas, razen če nam zakon ali predpisi ne nalagajo, da vaše osebne podatke hranimo dlje.

11. VARNOST

Izvajamo varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki nam jih posredujete, vključno s fizičnimi, elektronskimi in postopkovnimi ukrepi. Med drugim redno spremljamo svoje sisteme za morebitne ranljivosti in napade.

Ne glede na naše ukrepe in prizadevanja prenos informacij prek interneta, e-pošte ali besedilnih sporočil ni popolnoma varen. Ne zagotavljamo popolne zaščite in varnosti vaših osebnih podatkov ali katere koli druge uporabniške vsebine, ki jo naložite, objavite ali kako drugače delite z nami ali kom drugim.

Zato vas pozivamo, da nam ali komu drugemu ne posredujete občutljivih podatkov, za katere menite, da bi vam njihovo razkritje lahko povzročilo znatno ali nepopravljivo škodo.

contact@mamakana.comČe imate kakršna koli vprašanja v zvezi z varnostjo našega spletnega mesta ali storitev, nas lahko kontaktirate na .

12. VAŠE PRAVICE

V zvezi z varstvom vaših osebnih podatkov imate vrsto pravic. Te pravice so:

  • Pravica do dostopa do podatkov, ki jih imamo o vas. Če želite dostopati do svojih osebnih podatkov, ki jih zbiramo, lahko to storite kadar koli, tako da nas kontaktirate na contact@mamakana.com
  • Pravica do popravka netočnih podatkov o vas. Svoje osebne podatke lahko popravite, posodobite ali zahtevate njihov izbris, tako da se obrnete na nas s spodaj navedenimi kontaktnimi podatki.
  • Pravica do ugovora obdelavi. Kadar se pri obdelavi vaših osebnih podatkov zanašamo na vašo privolitev, lahko privolitev kadar koli prekličete, tako da nas kontaktirate na spodaj navedene kontaktne podatke. To ne bo vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem vaše privolitve.
  • Pravica do vložitve pritožbe. V primeru, da so bile vaše pravice morda kršene, lahko vprašanja ali pritožbe naslovite na nacionalno agencijo za varstvo podatkov v državi, v kateri prebivate. Vendar priporočamo, da poskušate doseči mirno rešitev morebitnega spora tako, da se najprej obrnete na nas.
  • Pravica do izbrisa vseh podatkov, ki se nanašajo na vas. Iz zakonitih razlogov lahko zahtevate izbris podatkov brez nepotrebnega odlašanja, npr. če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali če so bili podatki obdelani nezakonito.

contact@mamakana.com Če želite izbrisati svoj račun in vse povezane podatke (ali določene dele računa), pošljite e-poštno sporočilo z zahtevo po izbrisu podatkov. Vašo zahtevo bomo obdelali in izbrisali vse podatke o računu v (x [največ: 30]) dneh. Takoj ko bo to opravljeno, boste po e-pošti prejeli potrditev.

13. UPORABA POLITIKE

Ta pravilnik velja samo za storitve, ki jih ponuja naše podjetje. Naš pravilnik ne velja za storitve, ki jih ponujajo druga podjetja ali posamezniki, vključno z izdelki ali spletnimi mesti, ki se vam lahko prikažejo v rezultatih iskanja, spletnimi mesti, ki lahko vključujejo naše storitve, ali drugimi spletnimi mesti, povezanimi z našim spletnim mestom ali storitvami.

14. SPREMEMBE

Naša pravila se lahko občasno spremenijo. Vse spremembe pravilnika bomo objavili na našem spletnem mestu in, če bodo spremembe pomembne, bomo morda razmislili o izrecnejšem obvestilu (pri nekaterih storitvah tudi o obveščanju o spremembah pravilnika po elektronski pošti).

15. SPREJETJE TE POLITIKE

Predvidevamo, da so vsi uporabniki tega spletnega mesta skrbno prebrali ta dokument in se strinjajo z njegovo vsebino. Če se kdo ne strinja s tem pravilnikom, naj ne uporablja našega spletnega mesta. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo našo Politiko in o tem obvestimo na način, kot je navedeno v oddelku 14. Nadaljnja uporaba tega spletnega mesta pomeni, da se strinjate s spremenjenim pravilnikom.

16. DODATNE INFORMACIJE

Če imate dodatna vprašanja v zvezi s podatki, ki jih zbiramo, ali kako jih uporabljamo, nas lahko kontaktirate na contact@mamakana.com